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客户服务

时间:2016年03月21日 信息来源:本站原创 点击: 加入收藏 】【 字体:

创始至今,铁勋一直以优良的品质和周到的服务著称,也因此受到了广大客户的青睐。为了给客户提供更贴心的专业服务,铁勋投入了大量人力物力,凭借多年在RFID领域的服务经验订制了一套服务体系。

        基于对客户需求的理解,我们的销售工程师会提供专业的建议,包括产品的选择及其应用,为每一位用户量身打造专业化、可延展的产品支持和解决方案。目前可为客户提供包括技术热线支持、现场支持、培训支持、延伸的保修业务、维修维护方案支持等服务。

        “用户至上、质量第一、服务优质、响应及时”是我们的服务宗旨,公司对每一名工程师都经 过严格的考核筛选、培训实习和认证,为客户提供及时、全面、合理、高质量的专业技术支持和售后服务。迄今为止,铁勋在全球设立了多个服务支持的分支部门, 拥有成熟的多元化服务网络以及专业的服务团队。

        为每一位客户生产最放心的产品,提供最完善的服务,这将是我们始终如一的服务理念与奋斗目标。